売上げアップのポイント!


 

 現在ほとんどの市場は、成熟した市場ですのでPush型営業ではなく、Pull型営業がマッチしております。

  ・Push型(販売力主義)

  ・Pull型(顧客から商品をもとめる。) 

 ただ無意味に営業を行うのではなく、ホームページなどを活用して、商品の特性をよく理解して頂き、

 興味を持っていただく、良質なLeads(案件)を取得し、取得したLeadsを育てて顧客にすることが

 大事なポイントです。

 

 また、営業マンにとっても、従来の営業スタイルでは売れなく、意識改革が必要です。

 成長する企業の営業マンには、共通のスキルがあります。

  ★売れない営業マン

   @飛び込みでも、とりあえずお客様と会えば何とかなる。

   A会社の中にいると上司に怒られるので、まずは外にでる。

   B営業は努力と根性で、なんとかなる。

 

  ★売れる営業マン

   @コンタクトした会社をすべてデータで管理している。

   A営業ノウハウ・商品知識を常に勉強している。

   Bお客様の業務を勉強して、提案型営業ができる。

   Cコミュニケーション能力に優れ、主体的で自己開拓ができる。

 

 

 ●売上げアップに必要なツール

    売上げアップに必要なことは、まずLeads(案件)の創出です。

   Leads(案件)、つまり今商談をする案件がなければ、売上げアップは望めません。

   また、貴重なLeadsを顧客に育てるプロセスがしっかり管理されているか、これも大事なポイントです。

   そのような事から、売上げアップには下記ツールが必須となります。

   (1)SFAと顧客データベース SFA:Sales Force Automation
     SFAと顧客DBがない企業は、売上げアップ望めません。
     Leads&顧客は会社の財産です。まずは、SFA・顧客DBが必要です。

   (2)ホームページの強化とアクセス解析

     ホームページは、重要な広告宣伝媒体です。ホ-ムページを強化することが必要です。

     また、アクセスアップに繋がるマーケティングの検証と訪問者の満足度をアップさせるために、

     サイトを検証するアクセス解析ソフトが必要です。

     常に検証して、反映していくことで、売上げアップに繋がります。

   (3)パーソナライズしたメール配信

     Leadsに常に最新情報を提供する媒体としてメールは最も適しています。

     そのメールも、パーソナライズした効果がアップするメールでなければなりません。

     次に、配信したメールを見て、サイトに誘導できたか、またどのページに興味を持って頂いたかなどの

     情報がわかれば、もっと売上げアップに繋がります。

 

 

●セールスリードを創出方法

   セールスリードを創出する取り組みを行うことが必要です。
   セールスパイプラインの入口・Suspectのセールスリード(見込顧客)数を増加させないと売上げが
   伸びません。通常、 Web・メールマーケティングやアウトバウンドコール、アンケート、セミナーなど
   いろいろな方法がございます。
   低コストで行うのであれば、SEOやWebの仕掛けなどでメールを利用する方法がベストです。
   その方法のアドバイスが必要でしたら、ご相談くださいませ。

 

●セールス・パイプラインの充実

   セールス・パイプラインのSuspect(潜在顧客)からContract(契約・受注)の流れの効率化は大事です。

   良質なLeadsを取得しても、クロージングができなければ、意味がございません。

   SFAを利用して、効率的にクロージングしてください。

 

  ★セールス・パイプラインの充実

   見込み客から購入客になるまでの各ステージでプロセスを充実させることが大事です。
   ・Suspect(今後、購入客になる可能性がある)
    マーケティングでSuspectを取得する
    数ではなくProspectに繋がる良質なLeadsの取得
   ・Prospect(購入顧客の可能性が高い)
    クロージング手法がポイント

   

    ※セールスパイプラインとデータベース構成図


弊社は、売上げアップに繋がる情報と必要なツールをご提供しております。

売上げアップにお悩みの方、ぜひサイトを閲覧して、少しでもお役に立てれば幸いで御座います。

また、コンサルティングも承っておりますので、ご遠慮なくご相談ください!



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